Ohjelmiston virheilmoitukset

Harvoissa tapauksissa saatat saada virheilmoituksia ohjelmistoa käyttäessäsi. Olemme koonneet tähän luettelon mahdollisista virhekoodeista auttaaksemme sinua vianmäärityksessä. Jos et kuitenkaan löydä ratkaisua ongelmaasi, suosittelemme tutustumaan vianmääritysartikkeliin. Sieltä löydät vaiheittaisen oppaan, joka auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.

Virhe 3001, virhe 2038 tai Access denied -viesti.

Jos kohtaat virheen 3001, virheen 2038 tai Access Denied -viestin, se tarkoittaa, että ohjelmisto ei pysty käyttämään mitään järjestelmässäsi olevia tiedostoja. Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Varmista, että kiintolevylläsi on riittävästi vapaata tilaa.
2. Tarkista, että sinulla on täydet käyttöoikeudet kaikkiin tiedostoihin ja hakemistoihin.
3. Tarkista, että mikään virustorjuntaohjelmisto ei estä pääsyä tiedostoihin.
4. Jos jokin näistä ongelmista on kyseessä, poista Saal Design -ohjelmiston esto asianomaisissa ohjelmissa.
5. Kun esto on poistettu, sinun pitäisi pystyä lataamaan tiedostoja ilman lisäongelmia.

MacOS-käyttäjät, noudata näitä lisävaiheita:

1. Salli suunnitteluohjelmistolle täysi pääsy kiintolevylle. Voit tehdä tämän menemällä järjestelmäasetusten Security > Privacy > Full Disk Access -osioon.
2. Lisää tässä osiossa suunnitteluohjelmisto sovellukseksi, jolla on oltava täysi levyn käyttöoikeus. Lisäämällä sen tähän kohtaan ohjelmiston pitäisi pystyä tallentamaan tiedostoja.

Suorittamalla nämä vaiheet sinun pitäisi pystyä poistamaan virhe 3001, virhe 2038 tai Access Denied -ilmoitus ja palauttamaan ohjelmiston normaali toiminta.

Virhe 1000 PDF-tiedoston viennissä

Jos saat virheilmoituksen 1000 viedessäsi PDF-tiedostoa projektistasi, yritä ratkaista se käynnistämällä ohjelmisto uudelleen ja yrittämällä vientiä uudelleen.

Virhe 1132 macOS:ssä

Virhe 1132 saattaa tulla näkyviin, jos sinulla on Apple Photos -kirjasto, johon on tallennettu erittäin suuri määrä kuvia

1. Avaa järjestelmäsi suojausasetukset ja poista suora pääsy Apple Photosiin käytöstä suunnitteluohjelmiston osalta
2. Voit silti jatkaa kuvien lisäämistä Apple Photos -kirjastostasi käyttämällä vedä ja pudota -toimintoa minkä tahansa kuvan sijoittamiseksi tuotteeseen.

Virhe 2032

Tämä virhe tarkoittaa, että ohjelmisto ei voi muodostaa yhteyttä internetiin mahdollisten suojausesteiden vuoksi. Voit korjata sen:

1. Sammuta virustorjunta-/haittaohjelmatyökalut tilapäisesti.
2. Salli ohjelmisto tietokoneen palomuuriasetuksissa.
3. Tarkista internet-rajoitukset reitittimen asetuksista.
4. Kokeile toista internet-yhteyttä, kuten mobiilihotspotia.