Hanki tarvitsemasi tuki
Etsitpä sitten nopeita vastauksia usein kysytyistä kysymyksistä, syvällistä opastusta Ohjekeskuksestamme tai henkilökohtaista tukea yhteydenottolomakkeemme kautta, olemme täällä varmistaaksemme, että kokemuksesi Photo Portalista on sujuva ja onnistunut.
FAQ - Usein kysytyt kysymykset
Valokuvaportaali on tarkoitettu valokuvaajille, suunnittelijoille, digitaalitaiteilijoille ja yrityksille, jotka haluavat digitalisoida palveluitaan ja mahdollistaa verkkogalleriat ja tilaukset tulojen lisäämiseksi. Se tarjoaa valokuvaajille markkinoinnin automaatiotyökaluja ja erikoistuneita työnkulkuja, jotka lisäävät tuottavuutta. Lisäksi se toimii tallennus- ja jakamisalustana, jolla kerätään palautetta asiakkailta. Alusta sopii monenlaisiin käyttötapauksiin.
Työkalumme sopii erinomaisesti studiokuvaukseen, muotokuviin, häihin, perheeseen, vauvoihin, kuvitukseen, maisemiin, matkailuun ja muuhun. Tarjoamme erityisiä työnkulkuja, kuten valokuvatyöt ja QR-koodigalleriat, joilla automatisoidaan kuvien lajittelua volyymivalokuvaustehtävissä, kuten esikoulu- ja koulukuvauksissa, urheilussa, tapahtumissa ja konserteissa.
Kyllä, voit suojata gallerioiden käytön kolmella tavalla: vaadit käyttäjän rekisteröitymistä ja kirjautumista, suojaat galleriat salasanalla tai jaat suoran linkin, jossa on tietty koodi, jotta käyttäjä pääsee niihin käsiksi.
Maksut-osiossa näet yksityiskohtaiset kuukausittaiset tilaus-, tulo- ja voittoyhteenvedot. Kuukauden puolivälissä luomme voittoasi vastaavan laskun, joka siirretään automaattisesti valitsemallesi maksutavalle, olipa se sitten pankkitili tai PayPal.
Me hoidamme laskutuksen, mukaan lukien laskun räätälöinti logollasi, ja hoidamme maksujen käsittelyn, jotta sinulle ei aiheudu maksuja. Laskut lähetetään automaattisesti loppuasiakkaalle toimitusvahvistuksen kanssa.
Kyllä, tuemme tiedostolatauksia eri resoluutioina, tuotesarjoihin niputettuina tai täydellisenä gallerian latauspakettina.
Toimitusajat vaihtelevat, yleensä noin viikon useimmissa maissa, ja tarkemmat maakohtaiset tiedot ovat saatavilla verkkosivuillamme. Tavallisesti loppuasiakas maksaa toimituskulut, mutta Saal Prion asiakkaat ja heidän asiakkaansa saavat ilmaisen toimituksen, kun tilaukset ylittävät 10 €.
Jos sinulla on tili EU:ssa ja haluat toimittaa tuotteita EU:n ulkopuolisiin maihin, kuten Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai Sveitsiin, sinun on luotava tili kyseiselle sivustolle. Lisäksi sinulla on oltava laskutusosoite kyseisessä maassa, jotta voit luoda tilin ja lähettää tilauksesi sinne.
Jos olet EU:n ulkopuolella, voit lähettää vain maihin, joissa sinulla on tili.
Kyllä, Photo Portal -tekniikan käytöstä ei peritä maksuja, ja tarjoamme pilvitallennusta varten ilmaisen tasopaketin. Kustannuksia syntyy vain silloin, kun loppuasiakkaat tilaavat valokuvatuotteita. Säilytät kuitenkin asettamasi voiton ilman välityspalkkioita.
Ei, emme poista tietojasi niin kauan kuin sinulla on aktiivinen sopimus kanssamme, kuten muissakin markkinoilla olevissa pilvitallennusratkaisuissa.
Tietosi salataan ja säilytetään turvallisesti Saksassa EU:n lainsäädännön mukaisesti. Tarjoamme tietojenkäsittelysopimuksen, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti henkilötietojen käsittelymenettelyt ja tietoturvatoimenpiteet, joita käytämme tietosuojan varmistamiseksi.
Meillä on erikoistunut tiimi, joka käsittelee kaikki valokuvaportaaliin liittyvät tiedustelut. Jos haluat nopeaa apua, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai vihjelinjalla. Välitämme sitten asiasi asianmukaiselle osastolle tai yhteyshenkilölle.
Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä tai haluat sopia Photo Portal -palvelun esittelypuhelun, klikkaa seuraavaa linkkiä: Varaa esittelypuhelu
Ohjekeskus: Ohjeita ja vinkkejä kaikkiin ominaisuuksiin
Ohjekeskuksesta löydät kattavat ohjeet ja käytännön vinkit kaikkiin ominaisuuksiimme. Olitpa sitten uusi tai kokenut, yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeemme auttavat sinua joka vaiheessa.
Hanki 35 % pois ammattilaisena
Rekisteröidy ammattilaistiliksi ja saat 35 % alennuksen Saal Digitalin listahinnasta kaikista gallerioidesi kautta tehdyistä valokuvatuotteiden myynneistä. Ei maksuja, ei vanhentumisaikaa ja automaattinen alennuksen soveltaminen rekisteröitymisen yhteydessä.